01 auひかり / FAQ
auひかりは光コンセントがあれば工事不要?無派遣工事の条件と確認手順
先に要点
このページの結論
光コンセントがあってもauひかりの工事不要・無派遣は確定しません。ホーム(S)の回線再利用は工事・立ち会いが必要です。マンションの残存配線と、別サービスのauひかりプラスの条件を分け、商品名・住所・工事内容を確認する手順を整理します。
- 見た目で決めない 光コンセントや残存配線だけで利用可否・工事不要・無派遣を判断しない
- ホーム(S)の条件 対象のファミリータイプ光コラボ・ホーム(S)の住所判定・同一設置場所を確認し、再利用でも工事と立ち会いが必要
- 商品別に確認 マンションの正式タイプと工事案内を確認し、auひかりプラスの転用・事業者変更は別条件として扱う
出典と確認日は記事内に掲載しています。契約時は公式の最新条件をご確認ください。
光コンセントがあっても、工事不要・立ち会い不要は確定しない
壁の光コンセントや以前の配線が残っているだけでは、auひかりを工事不要・無派遣で使えるとは判断できません。設備を流用できることと、開通工事や立ち会いが不要になることは別です。申込む正式商品名、建物・部屋、現在の契約、工事内容を確認してください。
この記事は従来のauひかりホーム(S)やマンションの確認を中心に、別サービスの「auひかりプラス」の条件も区別して整理しています。2026年10月18日に確認した下記公式ページの記載範囲に基づきます。個別住所の判定、工事見積もりや現場調査を行った記事ではありません。サービス全体の情報はauひかりの特徴まとめも参照できます。
ホーム(S)の再利用は3条件を確認し、工事と立ち会いを準備
公式の光回線再利用案内は、利用中の光コラボの引込線から宅内の光コンセントまでを、auひかりホーム(S)で流用する仕組みを案内しています。単にNTTの光コンセントがある、以前の入居者の設備が残っているという条件に置き換えないでください。
- 利用中のサービスが対象のファミリータイプの光コラボであること。
- auひかりのエリア検索で「auひかりホーム(S)」が申込可能であること。
- 光コラボと同一の設置場所であること。
地域名だけで対象外・対象内と決めず、現在の住所検索結果と契約内容を確認します。地方全体を一律に除外したり、特定地域以外ならすべての住所で利用できると判断したりしないでください。対象プロバイダ・現在の事業者での手続きも申込み先に確認します。
2026年9月18日更新の公式FAQは、ホーム(S)で回線を再利用する場合でも、開通工事と立ち会いが必要と案内しています。再利用を理由に、機器交換だけで開通できる予定を立てないでください。
再利用案内には、調査で流用できなければ工事日を再調整して新たな引込工事を行うこと、必要に応じて屋内配線の引き直し、露出配線、穴あけ、光コンセントの再設置を同意のもと実施する場合があることも記載されています。ホーム(S)の再利用では、旧光コラボの解約と開通が同日になるようKDDIが調整します。先に旧契約を解約せず、自分で取得する光回線再利用承諾番号の有効期限が15暦日であることも公式案内で確認してください。工事日変更・申込取消・当日工事不可の際は、元の光コラボ事業者にも連絡が必要です。連絡がないと旧サービスが自動解約され、インターネットや電話を利用できなくなるおそれがあります。
サービス別に工事内容と立ち会いを確認する
以下は参照した公式情報の対象範囲を整理した表です。光コンセントの見た目から自分で工事種別を診断する表ではありません。
| 申込商品・手続き | 公式情報から確認できること | 個別に確認すること |
|---|---|---|
| ホーム(S)の光回線再利用 | 再利用でも工事・立ち会いが必要。調査によって新たな引込や屋内施工もあり得る | 対象契約、ホーム(S)の検索結果、設置場所、施工範囲と日程 |
| ホーム10ギガ・5ギガの開通工事 | 当該商品の公式工事案内は立ち会いを必要とし、必要な場合の壁面施工等を案内 | 実際の引込経路、所有者の承諾、作業内容と日時 |
| マンションギガ | 当該タイプの公式工事案内はKDDI工事で立ち会いが必要。残存配線だけで無派遣とは判断できない | 建物名・部屋番号、正式タイプ、共用部・宅内の作業範囲 |
| タイプV・Eなど、その他のマンションタイプ | この記事の参照資料だけでは、タイプ別の工事例外を網羅できない | 申込み先の現行案内で、設備・部屋・作業内容と立ち会いの要否を確認 |
| 別サービスのauひかりプラス | 環境・契約内容や申込方式に応じた別条件。転用・事業者変更の条件付き無派遣案内がある | 正式な商品・タイプと申込方式、速度変更・電話追加の有無、個別工事案内 |
ホーム10ギガ・5ギガについては当該商品の開通工事案内、マンションギガについてはマンションギガの開通工事案内が根拠です。マンションギガの説明を旧タイプV・Eの全例外に広げたり、配線が残っているだけで局内処理のみと判断したりしないでください。
auひかりプラスの別条件をホーム(S)と混ぜない
auひかりプラスの開通までの流れでは、環境や契約内容によって宅内工事が不要となる場合があるとしています。さらにauひかりプラスの公開ガイドには、転用・事業者変更で、速度変更や電話サービスの追加がない場合の無派遣工事が案内されています。
これは別サービス・別申込方式の条件です。ホーム(S)の光回線再利用を無派遣にする根拠として使わず、逆に「auのサービスはすべて例外なく訪問工事」とも判断しないでください。同じプラスの名称でも、回線再利用の公式FAQと転用・事業者変更の案内は対象手続きを分け、正式な申込内容で確認します。
申込み前と個別案内後の確認チェックリスト
次の順番は編集部が確認漏れを減らすために整理した手順です。公式の一律の開通フローや、工事種別が確定する時点を保証するものではありません。
- 申込み前に正式名を控える:希望商品・マンションタイプ、住所・建物名・部屋番号、現在の契約サービス名と設置場所を揃えます。光コンセントの表示だけで元サービスや再利用資格を決めないでください。
- 申込み先へ条件を確認:エリア検索結果と契約条件を伝え、再利用・転用・事業者変更・新設のどの手続きか、工事と立ち会いの要否、確認が残っている事項と次の連絡先を確認します。
- 建物側の許可を確認:予定する引込・屋内施工、共用部の利用、壁面加工の可能性を確認し、賃貸等では貸主・管理会社等へ必要な承諾と原状回復条件を確認します。
- 個別案内を照合:商品名、作業範囲、立ち会い者、日時、機器接続の担当、旧契約の終了・機器返却を確認します。未確定なら窓口へ照会し、設備残存を理由に予定を省かないでください。
契約約款・説明事項(重要)・利用規約の索引では、申込む商品に対応した文書を確認できます。この索引自体は工事日程を確定する手順の案内ではありません。具体的な準備は工事の流れと期間の確認、賃貸の確認項目は工事許可と原状回復の確認も参照し、最終的な条件は申込み先の個別案内と照合してください。
よくある質問
- Q. 部屋に「光」と書かれた光コンセントがあれば、auひかりは工事不要で開通できますか?
- A. 光コンセントの外見だけでは、利用可否や工事・立ち会いの要否は確定しません。auひかりホーム(S)の光回線再利用でも工事と立ち会いが必要です。マンションも残存配線だけで無派遣とは判断せず、正式な商品・タイプと設置場所の案内を確認してください。auひかりプラスの別手続きには条件付きの無派遣案内があります。
- Q. auひかりの「光回線再利用(auひかり ホーム(S))」とは何ですか?
- A. 利用中の光コラボの引込線から光コンセントまでを、auひかりホーム(S)で流用する仕組みです。対象のファミリータイプ光コラボを利用中、エリア検索でホーム(S)が申込可能、同一設置場所という3条件を確認します。再利用でも工事・立ち会いは必要で、調査結果により新たな引込工事や屋内施工が必要になる場合があります。
- Q. マンションで立ち会い工事なし(無派遣工事)になる条件は何ですか?
- A. 残存配線だけでは無派遣の条件を満たすと判断できません。マンションギガの公式工事案内はKDDI工事で立ち会いが必要としています。タイプV・Eなども一括りにせず、建物名・部屋番号・正式タイプを伝え、個別の作業内容と立ち会いの要否を申込み先へ確認してください。
- Q. 戸建て住宅で光コンセントがある場合、壁に穴を開ける工事は発生しますか?
- A. 光コンセントが残っていても穴あけが不要とは限りません。ホーム(S)の再利用でも必要に応じた屋内配線の引き直しや穴あけ等が公式に案内されています。実際の施工範囲を確認し、賃貸等では所有者・管理会社への工事許可と原状回復条件を事前に確認してください。
- Q. 工事が派遣工事(立ち会いあり)か無派遣工事(立ち会いなし)かはいつ確定しますか?
- A. 商品・申込方式・設置先によって確認内容が異なるため、申込み先の個別案内で確認します。ホーム(S)の再利用は工事と立ち会いを前提に準備し、作業範囲・立ち会い者・日時を照合してください。不明な場合は申込み先へ確認し、設備が残っていることだけで機器接続のみの開通を予定しないでください。
参照した公式情報
以下の公開情報を確認して記事を編集しています。料金・条件は変更されるため、申込み前にリンク先でも確認してください。
- https://www.au.com/internet/application/contract/
- https://www.au.com/internet/auhikari_10-5g/construction/
- https://www.au.com/internet/auhikari_1g/sairiyou/
- https://www.au.com/internet/auhikari_plus-flow/
- https://www.au.com/internet/mansion/mansion-giga/construction/
- https://www.au.com/pr/auhikari_plus/
- https://www.au.com/support/faq/details/00/0000/000032/pg00003208/
※本記事に記載の料金プラン・解約金・キャンペーン内容等は記事作成時点の公開情報です。 最新情報は、必ず各社公式サイトでご確認ください。