01 ドコモ光 / FAQ
ドコモ光の光電話番号を引き継ぐ条件|番号ポータビリティの確認手順
先に要点
このページの結論
ドコモ光電話は2025年1月14日から双方向番号ポータビリティに対応し、他社発番やひかり電話専用番号も対象になります。050番号・エリア等の例外、homeでんわとの区別、切替前の旧電話解約を避ける確認手順を整理します。
詳しい手順・条件を本文で確認する ↓出典と確認日は記事内に掲載しています。契約時は公式の最新条件をご確認ください。
ドコモ光電話の番号引き継ぎは、NTT加入電話発番だけには限られません。2025年1月14日から他社で発行された0AB-J番号やひかり電話専用番号も対象になっています。ただしエリア等の制約があるため個別確認が必要で、番号切替前に旧電話を解約しないでください。
他社発番・ひかり電話専用番号も対象になった条件
ドコモは固定電話の双方向番号ポータビリティ受付開始を公表し、2025年1月14日から「ドコモ光電話」と「homeでんわ」で受付を始めています。2026年10月14日に確認した同案内では、各固定電話事業者が発行した番号やひかり電話専用番号での継続が説明されています。
対象となる他社発番番号は、東京の03のように地域の市外局番から始まる0AB-J番号です。「他社の独自回線を契約した際の新規番号だから継続不可」「必ずNTT加入電話へ戻してから申し込む」と一律に判断することはできません。現在の電話サービスと希望する設置場所をドコモに伝え、当該番号の受付可否を確認します。
| 現在の番号・状況 | 確認する移行方法 | 注意する条件 |
|---|---|---|
| NTT加入電話・ISDNで取得した番号 | 番号ポータビリティ | 加入権・休止の扱い、番号と住所 |
| フレッツのひかり電話専用番号 | 回線も変更する場合は転用を確認 | 番号継続とオプションの受付内容 |
| 他社光コラボで新規取得した固定電話番号 | 回線も変更する場合は事業者変更を確認 | 電話継続希望と旧契約の終了範囲 |
| 他社独自回線等で新規取得した0AB-J番号 | 双方向番号ポータビリティの転入を確認 | 個別サービス・エリアの制約 |
| 050番号 | 0AB-J番号の対象外 | 市外局番から始まる固定電話番号とは別 |
| 引越しを伴う変更 | 新居での番号継続と回線提供を確認 | 同じ市外局番だけで継続を保証しない |
ドコモ光電話とhomeでんわ、電話番号と付加サービスを分ける
受付開始のお知らせにはドコモ光電話とhomeでんわの両方が載っていますが、前者は光回線を用い、後者はモバイルネットワークを用いる別サービスです。本記事はドコモ光電話への番号引き継ぎを扱います。homeでんわの機器や料金、申し込み条件をドコモ光電話の条件として使わないよう注意してください。
電話番号を移せても、旧事業者の契約サービスは継承できないと公式に記載されています。追加番号、転送、番号表示、FAX等を使いたい場合は、新しい電話サービスで対応するかと料金を別に確認します。現在の電話機を使えることや、必要な機能があることも、番号を継続できることだけからは判断できません。
同様に、プロバイダの選択や携帯のセット割は、それぞれの契約条件を確認する項目です。ネットの申し込みや割引が成立しても、電話番号の個別調査が完了したとは限りません。ネット・電話・携帯の希望条件を整理してから申込先へ伝えると、確認漏れを避けられます。
現在の回線に合わせた申し込みの確認順
- 現在のネット回線がフレッツ光、他社光コラボ、独自回線等のどれかを確認し、電話サービス名、契約者名義、設置場所を整理します。
- ドコモ光電話で同じ番号を使いたいと公式窓口へ伝え、対象番号とエリアの条件を確認します。電話番号・住所等を本サイトへ送る必要はありません。
- 回線も移す場合は転用・事業者変更・新規契約などの該当手続きと、必要な承諾番号等を確認します。番号を移すためのアナログ戻しを自己判断で先に行わないでください。
- ネット工事日と電話切替日、機器・費用・利用できない時間を確認します。申し込みから一定日数で完了するとは見込まず、受付結果に従います。
- 電話切替後に、引き継いだ番号で発信・着信できることを確認し、旧契約の終了状況と必要な解約・返却を確認します。
旧電話の先行解約と、移転時の番号判断を避ける
現在の電話サービスを番号移行の前に解約すると、番号を継続できなくなるおそれがあります。ドコモ光のネットだけが開通した時点ではなく、電話番号が切り替わって発着信できることを確認してから、旧事業者へ契約の整理を相談してください。電話の移行とネット・有料オプションの終了は同じとは限りません。
転用・事業者変更で終了する範囲、独自回線からの移行後に残るネット契約、レンタル機器返却は旧契約先へ照会します。ネットも電話も自動で解約されると見込むと、不要な契約が残る場合があります。切替まで維持すべき契約と、切替後に手続きする契約を申込時に整理しておくことが大切です。
引越しでは、一部エリアで番号ポータビリティに制約があることも確認します。同じ市内や同じ市外局番だから必ず同じ番号を使えるとは判断できません。新居の回線提供と番号の継続を両方確認してください。回線全体はドコモ光の回線ハブ、移転の準備は引越し手続きの記事で整理しています。
電話番号の引き継ぎに関するよくある質問
現在の番号がドコモ光電話へ引き継げるか確認する方法は?
現在の電話サービス名、番号の種類、設置場所と移転の有無をドコモに伝えて確認します。2025年1月14日から、他社で発番された0AB-J番号やひかり電話専用番号も対象となり、NTT加入電話発番だけに限られません。
光コラボや独自回線で新しく取得した番号も対象ですか?
公式の双方向番号ポータビリティ案内では、各固定電話事業者が払い出した0AB-J番号やひかり電話専用番号が対象です。一部エリア・番号等の制約があり、050番号を含む全番号の移行を保証するものではありません。
旧電話やネットはいつ解約すればよいですか?
電話番号の切替完了まで旧電話を先に解約しないでください。切替後に番号を引き継いで発着信できることを確認し、旧ネットやオプションが終了したか、別の解約・返却が必要かを契約先に確認します。
引越しや電話オプションもそのまま引き継げますか?
エリア等の制約があるため新居での番号継続は個別確認が必要です。電話番号を移せても旧事業者の契約サービスは継承できないと公式に案内されているため、転送・追加番号等は別に確認してください。
ドコモ光電話とhomeでんわは同じ申込手続きですか?
別のサービスです。同じ双方向番号ポータビリティ開始のお知らせに両方が掲載されていますが、本記事はドコモ光を使うドコモ光電話を扱います。homeでんわの機器・料金・受付条件を光電話に当てはめず、希望するサービスの窓口で確認します。
参照した公式情報
以下の公開情報を確認して記事を編集しています。料金・条件は変更されるため、申込み前にリンク先でも確認してください。
※本記事に記載の料金プラン・解約金・キャンペーン内容等は記事作成時点の公開情報です。 最新情報は、必ず各社公式サイトでご確認ください。