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auひかりの解約金はどういう仕組み?2026年時点の考え方

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先に要点

このページの結論

auひかりの解約時に発生する契約解除料、開通工事費の分割残債(初期費用残額)、撤去工事費用、レンタル機器返却ルールを契約時期別の公式情報をもとに客観的に解説します。

料金・提供エリア・特典の適用条件は変わるため、記事下部の公式情報と申込み条件も確認してください。

auひかり解約金と費用の結論と全体像

結論として、auひかりの解約時に発生する総費用は「契約更新期間以外の契約解除料」「工事費分割払いの残債(初期費用残額)」「撤去工事費(契約時期・条件による)」の合計で決まります。特に2022年7月1日の法改正前後で解除料や撤去義務の扱いが大きく異なるため、My au等での契約日確認が重要です。

光回線の見直しや引っ越しに伴い、auひかりの解約を検討する際、「解約金がいくら請求されるのか」「工事費の残債はあるか」は最も注意すべきポイントです。auひかりの解約費用は一律ではなく、契約したプラン、契約年数、経過月数、契約時期(法改正前後の区分)によって大きく変動します。本記事では、公式サポート情報に基づき、解約金の内訳、更新月の確認方法、機器返却手順を整理します。

auひかり解約時に発生する費用の内訳と契約時期による違い

解約時に発生する費用は、主に以下の項目で構成されています(出典: auひかり 解約のお手続き(公式))。

費用項目 発生条件 契約時期による違い・注意点
契約解除料(違約金) 定期契約プランで契約更新期間(更新月)以外に解約した場合 2022年7月1日以降契約:月額利用料相当額(約2,700円〜4,730円程度)
2022年6月30日以前契約:約10,450円〜16,500円(プランによる)
初期費用(工事費)残債 工事費分割支払いの満了前(契約プランにより23回・35回等の途中)に解約した場合 毎月の工事費割引が解約時点で終了し、残りの分割残金が一括請求される
回線撤去工事費 戸建て(ホーム)で光ファイバー設備の撤去を行う場合 2022年7月1日以降契約:原則任意(希望時のみ費用発生)
2018年3月〜2022年6月契約:原則撤去必須(約31,680円税込)
解約月利用料 解約当月の月額基本料金・オプション料 日割り計算の有無やプロバイダごとの締め日条件に従って請求

サービスの全体仕様や契約プランについてはauひかりの特徴・提供エリア・回線方式まとめで詳細を確認できます。

契約更新月の確認方法と解約金をゼロにするタイミング

定期契約を結んでいる場合、契約解除料を発生させずに解約できる期間が「契約更新期間」です(出典: auよくあるご質問(解約金・更新月))。

定期契約プランと更新期間の仕組み

  • ずっとギガ得プラン(ホーム・3年契約):36ヶ月目の契約満了月、および37ヶ月目・38ヶ月目の計3ヶ月間が更新期間となります。
  • ギガ得プラン(ホーム・2年契約):24ヶ月目の契約満了月、および25ヶ月目・26ヶ月目の計3ヶ月間が更新期間となります。
  • お得プラン/お得プランA(マンション・2年契約):24ヶ月目の契約満了月、および25ヶ月目・26ヶ月目の計3ヶ月間が更新期間となります。

更新期間の確認手順

現在の契約期間および次回更新月は、会員専用サイト「My au」または契約プロバイダのマイページにて確認できます。マイページへログイン後、「ご契約内容の確認」からインターネット回線の契約情報照会を行うことで、更新月が具体的に表示されます。

初期費用残債・撤去工事・レンタル機器返却の手続き

解約時には契約解除料だけでなく、工事費残債や機器の取り扱いにも注意を払う必要があります(出典: KDDI 重要なお知らせ・ご案内(公式))。

1. 工事費分割払いの残債請求

auひかりの開通工事費は、契約プランに応じた回数で分割請求され、同額の割引で「実質無料」となる場合があります。しかし、分割期間の途中で解約すると割引が終了し、未払いの残額(残債)が一括で請求されます。分割回数と残額は契約プラン・申込時期で異なるため、契約からどの程度経過しているかをMy au等で確認してください。

2. ホームタイプの撤去工事

賃貸住宅にお住まいで退去時に原状回復(設備撤去)を求められている場合や、旧契約区分で撤去が義務付けられている場合は、光ファイバーの引込線および光コンセントの撤去工事を実施します。持ち家で2022年7月以降に契約した場合は、設備を残置することで撤去工事費をかけずに解約できるケースが一般的です。

3. レンタル機器の返却手順

解約申込み後、KDDIまたはプロバイダから機器返却用の「着払い伝票(返却キット)」が郵送されます。ONU(光回線終端装置)、ホームゲートウェイ、ACアダプタ、LANケーブル等を同梱し、指定の宅配業者から期日内に返送してください。期日までに返却がない場合、機器損害金が請求される場合があるため速やかな対応が必要です。

解約・乗り換え手続きの具体的ステップ

  1. 契約内容と更新月の照会:My auやプロバイダマイページで、現在の契約年数、次回更新月、工事費残債の有無を確認します。
  2. 解約の申込み:利用中のプロバイダ窓口(au one net、BIGLOBE、So-net等)に連絡し、解約希望日を伝えて手続きを行います。
  3. 撤去工事の予約(必要な場合のみ):賃貸物件の原状回復等で撤去が必要な場合は、工事日程を調整します。
  4. レンタル機器の梱包と返送:送付される返却キットを用いて、レンタル機器一式を速やかに返送します。

なお、転居を理由とする解約の場合は、新居での移転継続手続きにより解約金を抑えられるケースもあります。詳細はauひかりの引っ越し手続きと注意点をご確認ください。また、解約に伴う具体的な費用計算や最新の適用ルールは、申込み時点で公式確認を行ってください。

よくある質問

Q. auひかりを解約するとどのような費用が発生しますか?
A. 解約時に発生する可能性がある費用は、①契約更新月以外の契約解除料(違約金)、②工事費分割払いの未払い残額(残債)、③光回線設備の撤去工事費(必要な場合)、④解約月の月額利用料です。
Q. 契約時期によって契約解除料の金額は異なりますか?
A. はい。2022年7月1日の電気通信事業法改正以降に契約したプランでは契約解除料が月額利用料相当額程度(数千円台)に抑えられていますが、2022年6月30日以前の旧契約では1万円〜数万円の設定となっている場合があります。
Q. 契約解除料がかからない「更新月」はいつですか?
A. 定期契約プラン(ずっとギガ得プラン3年、ギガ得プラン2年等)の契約満了月およびその翌月・翌々月の3ヶ月間が契約更新期間となります。この期間内に解約すれば契約解除料は発生しません。
Q. 初期費用(工事費)の実質無料特典を受けている場合の残債はどうなりますか?
A. 工事費実質無料は毎月の分割請求額と同額を割り引く仕組みのため、分割支払い期間(例: 23回、35回等)の途中で解約すると割引が終了し、残りの工事費残債が一括請求されます。
Q. ホームタイプ(戸建て)の回線撤去工事は必須ですか?
A. 契約時期により異なります。2018年3月1日〜2022年6月30日に契約したホームタイプでは原則撤去が必須(撤去費用あり)とされていましたが、2022年7月1日以降の契約では撤去は原則任意となっています。
Q. レンタル機器(ホームゲートウェイやONU)の返却方法は?
A. 解約手続き後にKDDIまたは提携プロバイダから専用の返却伝票(返却キット)が届きます。指定された期日までにONUやホームゲートウェイ、ACアダプタ等を梱包して返送します。

参照した公式情報

以下の公開情報を確認して記事を編集しています。料金・条件は変更されるため、申込み前にリンク先でも確認してください。

※本記事に記載の料金プラン・解約金・キャンペーン内容等は記事作成時点の公開情報です。 最新情報は、必ず各社公式サイトでご確認ください。