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楽天ひかりの引っ越し手続きと注意点|移転の流れと楽天モバイル・SPU特典の継続

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先に要点

このページの結論

楽天ひかりの引っ越し(移転)手続きの流れ、移転工事費用の目安、東西エリア跨ぎ移転の注意点、楽天モバイル連携および楽天市場SPU特典の引き継ぎ、新居でのルーター再設定を公式情報をもとに客観的に解説します。

料金・提供エリア・特典の適用条件は変わるため、記事下部の公式情報と申込み条件も確認してください。

楽天ひかり引っ越し手続きの結論と要点

結論として、楽天ひかりは全国47都道府県のNTTフレッツ光エリアに対応しているため、ほぼすべての引越し先で継続利用できます。同一の楽天IDで移転手続きを行えばSPUポイント還元や楽天モバイル連携も引き継がれます。新居での開通工事が必要となるため、引越し予定日の1か月前までに申し込むのが確実です。

楽天市場のヘビーユーザーや楽天モバイル利用者にとって、引越し後も楽天経済圏の恩恵を継続できるかは非常に重要なポイントです。楽天ひかりは全国対応の光コラボレーションであるため、転居先でもスムーズに利用を継続できます。本記事では、公式の移転案内情報に基づき、引越し手続きの流れ、工事費用、東西エリア跨ぎの注意点、SPU特典の継続ルールを客観的に解説します。

楽天ひかり引っ越し手続きの4ステップ

  1. 移転手続きのWEB申込み:楽天ひかり公式サイトの「お引越しのお手続き」ページ(またはメンバーズステーション)から新居住所と引越し予定日を入力して申し込みます。
  2. 工事日程の調整:楽天ひかり工事受付センターから連絡があり、旧居の撤去工事(必要な場合)および新居の開通工事日を確定します。
  3. 旧居設備の取り外しと新居への移設:持参するクロスパス対応Wi-Fiルーター等を梱包し、新居へ運搬します(NTTレンタル機器は指示に従い返却または持参)。
  4. 新居での開通工事とルーター設定:新居で工事担当者が光コンセント・ONUを設置後、クロスパス対応ルーターを接続して通信を開通させます。ルーター設定は楽天ひかりクロスパス対応ルーターをご確認ください。

引越しに伴う工事費用と東西エリア跨ぎ

移転時に発生する主な工事費用は以下の通りです(出典: 楽天ひかり 料金案内)。

移転パターン 派遣工事あり(通常) 無派遣工事(設備残置時)
同一エリア内移転(東→東 / 西→西) 戸建て約19,800円 / マンション約16,500円 約2,200円
東西エリア跨ぎ移転(東→西 / 西→東) 戸建て約22,000円 / マンション約18,700円 約2,200円

※新居に光コンセントが残置されている場合は無派遣工事(2,200円)で済む場合があります。

SPU特典と楽天モバイル連携の継続

楽天ひかりの移転手続きを完了させれば、楽天市場のSPU倍率アップ特典(+2倍等)は新居でもそのまま継続されます。楽天モバイルをご利用中の方も、楽天IDの紐付けが維持されるため特典が途切れる心配はありません。楽天モバイル連携の詳細は楽天モバイル・SPU連携の仕組みで解説しています。

マンションへ転居する場合の配線方式

集合住宅へ引っ越す場合は、建物によって「光配線方式」か「VDSL方式」かが異なります。配線方式による速度差の確認は楽天ひかりマンションの配線方式をご参照ください。

注意点とまとめ

解約や他社光コラボへの乗り換えを検討する場合は、契約更新月と解除料のルールを楽天ひかりの解約金と契約更新月で事前に確認してください。初期契約解除制度については楽天ひかりの初期契約解除制度で解説しています。サービス全体の概要は楽天ひかりの特徴まとめをご覧ください。

引越しに伴う楽天ひかりと他社回線の比較検討

引越しを機に他社回線への乗り換えを検討する場合は、以下の選択肢があります。

お引越し手続きのよくある質問と注意点

移転手続きを申し込んだ後、新居の工事日前日までは旧居の光回線がそのまま利用可能です。新居が賃貸マンションの場合は、事前に管理会社へ「光回線の開通工事(光コンセント設置)」の承諾を得ておくことで、当日の工事トラブルを未然に防ぐことができます。

よくある質問

Q. 楽天ひかりは引っ越し先でも継続利用できますか?
A. はい。新居がNTT東日本・西日本のフレッツ光提供エリア内(日本全国47都道府県)であれば、移転手続きにより継続利用できます。
Q. 引っ越し先での工事費用はいくらかかりますか?
A. 新居の設備状況(派遣工事の有無)や同一エリア内か東西エリア跨ぎ移転かによって工事費が異なります(通常2,200円〜22,000円程度)。
Q. 引っ越し手続きは何日前までに申し込むべきですか?
A. 新居での開通工事日程を調整するため、引っ越し予定日の1か月〜1か月半前を目安に申し込むことが推奨されます。
Q. 引越し後も楽天市場のSPU特典や楽天モバイル連携は継続しますか?
A. はい。同一の楽天IDで移転手続きを行えば、SPUのポイントアップ特典や楽天モバイル連携は自動的に継続されます。
Q. NTT東日本エリアから西日本エリアへ引っ越す場合の注意点は?
A. 東西エリアを跨ぐ引越しの場合、NTT側の設備仕様が切り替わるため、移転工事費や機器の手配手順が同一エリア内移転と異なる場合があります。

参照した公式情報

以下の公開情報を確認して記事を編集しています。料金・条件は変更されるため、申込み前にリンク先でも確認してください。

※本記事に記載の料金プラン・解約金・キャンペーン内容等は記事作成時点の公開情報です。 最新情報は、必ず各社公式サイトでご確認ください。