01 めちゃトク光 / FAQ

めちゃトク光へ乗り換える手順|転用・事業者変更・新規申込みの違い

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先に要点

このページの結論

めちゃトク光への乗り換え手続きは、現在の回線種別により「転用」「事業者変更」「新規申込み」の3つに分類されます。NTT回線網を流用する転用や事業者変更は原則工事不要で承諾番号の取得が必要です。一方、独自回線からの移行は新規申込みとなり開通工事や旧回線の個別解約が必要です。解約順序や電話番号の引き継ぎ可否を確認し、適切な手順で進めることが重要です。

料金・提供エリア・特典の適用条件は変わるため、記事下部の公式情報と申込み条件も確認してください。

めちゃトク光への乗り換えは、現契約がフレッツ光なら「転用」、光コラボなら「事業者変更」、独自回線なら「新規申込み」です。NTT回線流用時は原則工事不要ですが、移行区分に応じた承諾番号の取得と解約順序の確認が不可欠です。

光回線の乗り換えを検討する際、最初に確認すべき点は現在契約しているインターネット回線の種類です。回線の種類によって利用中の通信設備を引き継げるかどうかが異なり、実際の手続きの流れや開通工事の有無が大きく変わります。めちゃトク光はNTT東日本・NTT西日本の光回線卸サービスを利用した「光コラボレーション(光コラボ)」事業者のため、フレッツ光や他社光コラボからの乗り換えであれば原則として新たな配線工事を行わずに移行できます。一方、独自回線からの乗り換えでは新規の引き込み工事が求められます。本記事では転用・事業者変更・新規申込みの3区分の違いを整理し、工事の有無や必要な承諾番号、不通期間を防ぐ解約順序を客観的に解説します。回線全体の概要は回線ハブもあわせて確認してください。

現在の回線契約から確認する3つの乗り換え区分(転用・事業者変更・新規)

光回線の乗り換えは、現在の契約種別に応じて「転用」「事業者変更」「新規申込み」のいずれかに分類されます。自身がどの区分に該当するかを事前に把握しておくことが円滑な手続きの第一歩です。

フレッツ光からの移行:転用

NTT東日本またはNTT西日本と直接契約して「フレッツ光」を利用している状態から、めちゃトク光へ切り替える手続きを「転用」と呼びます。宅内に引き込まれている光ファイバーケーブルや終端装置(ONU)をそのまま流用するため、原則として立ち会い工事は発生しません。ただし、フレッツ光ではプロバイダを個別に契約しているケースが多いため、回線とは別にプロバイダの解約手続きが必要となる点に留意してください。

他社光コラボレーションからの移行:事業者変更

ドコモ光やソフトバンク光、ビッグローブ光など、NTTの光回線卸を利用している他社光コラボからめちゃトク光へ乗り換える手続きを「事業者変更」と呼びます。転用と同様に既存のNTT回線網を引き続き利用するため、原則として宅内工事を伴わずに移行できます。以前のように旧回線を撤去して新規に引き直す必要はなく、契約中の事業者から「事業者変更承諾番号」を取得することで、回線設備を維持したまま契約先のみを変更できます。

独自回線・CATV・モバイル回線からの移行:新規申込み

NURO光やauひかり、電力系光回線(コミュファ光、eo光、メガ・エッグ、BBIQなど)、ケーブルテレビ回線、ホームルーターやモバイルWi-Fiルーターからの乗り換えはすべて「新規申込み」に該当します。これらはNTTの光コラボレーションとは異なる独自のインフラ設備を使用しているため、設備をそのまま流用することができません。そのため、宅内へNTTの光ファイバーケーブルを新設する開通工事が求められます。

工事の有無と必要な承諾番号・手続きの違い(比較表と条件分岐)

3つの移行区分における具体的な違いを、工事の有無、必要書類、発行元、旧回線の解約処理の観点から下表にまとめました。

項目 転用 事業者変更 新規申込み
現在の契約回線 NTTフレッツ光 他社光コラボレーション 独自回線・電力系・CATV・モバイル
開通工事の要否 原則不要(無派遣工事) 原則不要(無派遣工事) 必要(派遣工事が基本)
必要な取得番号 転用承諾番号 事業者変更承諾番号 不要(新規申込み)
番号の発行元 NTT東日本・NTT西日本 現在契約中の光コラボ事業者 なし
番号の有効期限 発行日を含め15日間 発行日を含め15日間 なし
旧回線の解約処理 自動解約(プロバイダは別途) 自動解約(オプションは要確認) 手動で解約手続きが必要

条件分岐:工事が発生する特殊なケース

原則として立ち会い工事が不要な転用や事業者変更であっても、以下の利用環境や希望プランに応じて工事や品目変更が発生する条件分岐が存在します。

  • 通信速度の品目変更を行う場合:現在1Gbps対応の設備を利用しており、新たに10Gbps対応プランを申し込むようなケースでは、光ファイバーの引き直しや宅内機器の交換工事が必要となります。品目や仕様に関する技術的特徴は関連記事にて解説しています。
  • 宅内配線方式の変更を希望する場合:集合住宅において、既存設備がVDSL方式やLAN配線方式から光配線方式へ変更可能な環境であり、光配線への切り替えを申し込む場合は構内工事が発生します。
  • 引越しと同時に回線を切り替える場合:移転先でめちゃトク光を利用する場合は、移転先の建物設備状況に応じた導入工事が必要となります。

承諾番号の有効期限に関する注意点

転用承諾番号および事業者変更承諾番号の有効期限は、発行日を含めて15日間と定められています。ただし、めちゃトク光の申込み窓口によっては、開通手配の都合上「有効期限が一定日数以上残っていること」を条件としている場合があります。有効期限が不足すると再取得が必要となり余分な日数を要するため、番号を取得した後は間を置かずに速やかに申込み手続きを進めることが推奨されます。最新の申込み受付要件はめちゃトク光公式サイトをご確認ください。

回線が途切れないための解約順序と切り替え手順

インターネットが利用できない不通期間を作らず、かつ不要な二重請求を抑えるためには、正しい順序で手続きを行う必要があります。標準的な乗り換えの流れは以下のとおりです。

  1. 現在の契約内容の確認:利用中の回線種別、契約名義、契約解除料の有無、レンタル機器の返却規定を確認します。
  2. 承諾番号の取得:転用の方はNTT東日本・西日本から「転用承諾番号」を、事業者変更の方は契約中の事業者から「事業者変更承諾番号」を取得します(新規申込み時は不要です)。
  3. めちゃトク光への申込み:取得した承諾番号を添えて、または新規申込みとして手続きを行います。料金プランや初期費用の詳細はめちゃトク光料金案内にて確認してください。
  4. 回線の切り替え・開通:転用・事業者変更は指定された切り替え日に自動で回線網が移行します。新規申込みの場合は日程を調整のうえ宅内工事を実施します。
  5. 接続設定と機器の返却:ルーターの接続設定を行いインターネットの疎通を確認後、旧事業者から指定されたレンタル機器があれば期日内に返却します。

独自回線からの新規申込みにおける解約タイミング

独自回線から乗り換える場合、旧回線の解約タイミングには細心の配慮が求められます。新しい回線が開通する前に旧回線を解約してしまうと、工事日の延期や調整が生じた際にインターネットが利用できない不通期間が発生します。そのため、「めちゃトク光の開通工事が完了し、正常な通信を確認できた後に旧回線の解約手続きを行う」という手順が適しています。旧回線の解約予告期間によっては月額料金が一時的に重複する可能性があるため、旧事業者の契約約款を事前に確認して計画を立ててください。

電話番号の引き継ぎとルーター設定の注意点

光回線の乗り換えに伴い、固定電話サービスや宅内ルーター機器の設定に関しても確認すべき注意点が存在します。

固定電話番号(ひかり電話)の継続利用条件

現在利用している光電話の電話番号をめちゃトク光でも継続して利用できるかどうかは、番号の発番形態によって異なります。NTT一般加入電話(アナログ電話)で発番された番号であれば、転用・事業者変更や番号ポータビリティによってめちゃトク光へそのまま引き継ぐことが可能です。一方、光コラボ各社や独自回線が独自に新しく発番した電話番号は、他社回線へ引き継げない仕様となっているケースがあります。固定電話を日常的に利用している場合は、事前に現事業者およびめちゃトク光窓口へ引き継ぎ可否を確認してください。

ルーターの接続設定とプロバイダ契約の分離

回線の切り替え完了後、通信を利用するためには宅内ルーターの設定調整が必要になる場合があります。PPPoE接続方式を利用している場合は、ルーターの管理画面から新しい接続IDおよび認証パスワードを設定し直す作業が発生します。一方、IPoE(IPv4 over IPv6)接続を利用する場合は、対応ルーターを接続して所定の時間待機することで設定が自動反映される仕様が一般的です。なお、フレッツ光でプロバイダを個別に契約していた場合、光回線が切り替わってもプロバイダ契約が自動解約されずに月額料金が請求され続ける事例があります。不要な支出を防ぐため、プロバイダ側の個別解約手続きの要否を確認してください。当メディアの情報発信基準については運営方針をご確認ください。

よくある質問(FAQ)と公式窓口での事前確認事項

めちゃトク光への乗り換え手続きに関して、利用者が疑問を持ちやすい事項をまとめました。

Q. めちゃトク光への乗り換え手続きにはどのような種類がありますか? 乗り換え手続きは現在の契約回線に応じて3種類あります。フレッツ光利用中の方は「転用」、他社光コラボ利用中の方は「事業者変更」、独自回線や電力系回線・モバイル回線からの移行は「新規申込み」に該当します。 Q. 乗り換え時に自宅の開通工事は必要になりますか? フレッツ光からの転用や他社光コラボからの事業者変更では、NTT東日本・西日本の光ファイバー網をそのまま引き継ぐため、原則として派遣工事は発生しません。一方、独自回線からの乗り換えや品目変更を伴う場合は設備導入のための開通工事が必要です。 Q. 転用承諾番号や事業者変更承諾番号の有効期限はどのくらいですか? 各承諾番号の有効期限は発行日を含めて15日間です。めちゃトク光の申込み窓口によっては有効期限が一定日数以上残っている必要があるため、番号取得後は速やかに申込み手続きを進めることが推奨されます。 Q. 現在利用している光回線はどのタイミングで解約すればよいですか? 転用および事業者変更の場合は、めちゃトク光への切り替え完了と同時に元の光回線契約が自動解約となる仕組みが一般的です。独自回線からの新規申込みの場合は、めちゃトク光の開通を確認した後に旧回線の解約手続きを行わないとインターネットが使えない期間が発生します。 Q. 固定電話(ひかり電話)の番号はそのまま引き継げますか? NTT一般加入電話で発番された電話番号であれば、転用や事業者変更、または番号ポータビリティによって継続利用できるケースが多いです。ただし、光コラボ各社独自の発番や一部の地域番号では引き継ぎ条件が異なるため、事前に公式窓口での確認が必要です。

月額利用料金、初期費用や工事費用の総額、キャンペーン特典の適用条件、提供エリアの判定結果は申込み時期や契約プランによって異なります。ご自身の環境における最新かつ正確な適用条件を把握するためにも、最終的な申込みを行う前に公式窓口へ直接問い合わせて詳細を確認することをおすすめします。

よくある質問

Q. めちゃトク光への乗り換え手続きにはどのような種類がありますか?
A. 乗り換え手続きは現在の契約回線に応じて3種類あります。フレッツ光利用中の方は「転用」、他社光コラボ利用中の方は「事業者変更」、独自回線や電力系回線・モバイル回線からの移行は「新規申込み」に該当します。
Q. 乗り換え時に自宅の開通工事は必要になりますか?
A. フレッツ光からの転用や他社光コラボからの事業者変更では、NTT東日本・西日本の光ファイバー網をそのまま引き継ぐため、原則として派遣工事は発生しません。一方、独自回線からの乗り換えや品目変更を伴う場合は設備導入のための開通工事が必要です。
Q. 転用承諾番号や事業者変更承諾番号の有効期限はどのくらいですか?
A. 各承諾番号の有効期限は発行日を含めて15日間です。めちゃトク光の申込み窓口によっては有効期限が一定日数以上残っている必要があるため、番号取得後は速やかに申込み手続きを進めることが推奨されます。
Q. 現在利用している光回線はどのタイミングで解約すればよいですか?
A. 転用および事業者変更の場合は、めちゃトク光への切り替え完了と同時に元の光回線契約が自動解約となる仕組みが一般的です。独自回線からの新規申込みの場合は、めちゃトク光の開通を確認した後に旧回線の解約手続きを行わないとインターネットが使えない期間が発生します。
Q. 固定電話(ひかり電話)の番号はそのまま引き継げますか?
A. NTT一般加入電話で発番された電話番号であれば、転用や事業者変更、または番号ポータビリティによって継続利用できるケースが多いです。ただし、光コラボ各社独自の発番や一部の地域番号では引き継ぎ条件が異なるため、事前に公式窓口での確認が必要です。

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